Kann der Versand meiner Bestellung vorgezogen werden?Aktualisiert 5 days ago

Hier unterscheiden wir zwischen Einzelteilen und DIY-Boxen.

Unsere DIY-Boxen werden auf Bestellung produziert. Das bedeutet, wir schneiden zunächst alle im Shop eingegangen Bestellungen eines gewissen Bestellzeitraumes zu und stanzen sie anschließend gesammelt. Innerhalb von diesem Prozess können wir leider keine einzelnen DIY-Boxen bevorzugen.

Bitte plane eine Bestellung, die als Geschenk oder als Urlaubsprojekt gedacht ist, daher rechtzeitig.

Handelt es sich bei deiner Bestellung nur um Produkte aus dem Einzelteile-Shop, die wir nicht extra produzieren müssen, kannst du uns deine Bestellnummer beim Support durchgeben. Anschließend leiten wir sie dem Packteam weiter, sodass du Einzelteile, die du zum Fertigstellen deiner Tasche benötigst, möglichst schnell erhältst. 

Übrigens: Bestellungen unter 80,00 Euro Warenwert werden meist am nächsten Werktag gepackt und zeitnah versandt, sollten sich in der Bestellung keine Artikel die aufwändig produziert werden müssen (ganze DIY-Boxen) oder Artikel, die noch nicht vorrätig sind. Solltest du also zB. nur Metallteile und einen Nähkloben bestellt haben ist es sehr wahrscheinlich, dass deine Bestellung am folgenden Werktag auf die Reise geht. 

Tipp: Sollte die Lieferung deiner Bestellung in einen Zeitraum einer Abwesenheit fallen, beispielsweise wegen eines Urlaubes, gibt es die Möglichkeit, dass wir die Bestellung für dich zurückhalten, bis du wieder Zuhause bist. Bitte gebe die Bestellung trotzdem wie geplant auf (um dir die gewünschten Artikeln zu sichern), und melde dich danach per E-Mail bei unserem Kundensupport, um uns mitzuteilen, ab welchem Tag wir die Bestellung versenden sollen. 

Kategorien: Versand & Bezahlung; Bestellprozess.