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BAGS & PIECES GmbH

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Das ist Stand jetzt leider nicht möglich. Da wir aufgrund der Vielzahl der Optionen in unserem Shopsystem keine Gewichte und Größen der Artikel pflegen, kann das System nicht erkennen, ob es sich um eine Sendung handelt, die in einen Briefumschlag pa

Ist ein reduzierter Versand bei Kleinbestellungen möglich?

Versand und Bezahlung

Welche Lederarten gibt es?

Woher kommen das Leder und die restlichen Materialien?

Welche Taschenmodelle gibt es?

Welche Tasche sollte ich (nicht) als erstes nähen, wenn ich noch keine Erfahrung habe?

Was sind Special Editions?

Was ist der Einzelteile-Shop?

Welche Personalisierungen gibt es?

Welche Tragevarianten gibt es?

Muss ich beim Statement Gurt die Einfassteile zusätzlich bestellen?

Warum muss ich eine Tragevariante zu meiner Tasche extra bestellen?

Was kann ich tun, wenn mein gewünschter Artikel nicht mehr verfügbar ist?

Wo kann ich Kantenfarbe zu den Ledern der Special Editions kaufen?

Wie funktioniert ein Instagram Story Sale?

Wie funktioniert ein Instagram Live Sale?

Kann man auch Lederhäute oder Lederstücke kaufen?

Kann ich mit den DIY-Boxen auch eigene Designs umsetzen?

Sortiment & Wahloptionen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Was ist der Instagram Story Sale?

Wie funktioniert der Instagram Story Sale?

Was bedeutet "Produktion auf Bestellung"?

Was bedeutet "Bestände shiften"?

Kann ich nachträglich etwas bei einer bereits aufgegebenen Bestellung hinzufügen/abändern/stornieren?

Können mehrere Einzel-Bestellungen zusammen versendet werden?

Kann ich die Versandadresse im Nachhinein noch ändern?

Kann der Versand meiner Bestellung vorgezogen werden?

Bestellprozess

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Wohin wird versendet?

Was kostet der Versand?

Kommen beim Versand außerhalb von Deutschland Zusatzkosten auf mich zu?

Wie lange dauert die Lieferzeit meiner Bestellung?

Mit welchem Paketdienstleister wird versendet?

Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Sollte ich ein Paket annehmen, welches von außen starke Beschädigungen aufweist?

Wo kann ich meine Anleitung finden?

Wo finde ich den Grundlagen Guide und die Video-Tutorials?

Wo finde ich die Video-Tutorials für die DIY-Boxen?

Was kann ich tun, wenn Artikel in meiner Bestellung fehlen?

Was kann ich tun, wenn ich defekte Artikel erhalten habe?

Kann ich zu einem späteren Zeitpunkt noch ergänzende Artikel oder Accessoires für meine Tasche nachbestellen?

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Gibt es eine telefonische Beratung oder einen telefonischen Kundensupport?

Kann ich nach Erhalt meiner Bestellung Einzelteile meiner DIY-Box umtauschen?

Kundensupport

Benötige ich Vorkenntnisse, um mit einer DIY-Box beginnen zu können?

Wie funktioniert die Fertigung der eigenen Lederaccessoires?

Kann ich die Accessoires auch mit meiner Nähmaschine nähen?

Warum werden alle Lederteile mit der Hand genäht?

Wie kann ich sicher sein, dass ich keine Fehler mache?

Wie lange dauert die Fertigung der eigenen Lederaccessoires?

Warum ist es wichtig, die Lederkanten mit Kantenfarbe zu bearbeiten?

Kann ich den Lederkleber vom Leder oder meiner Kleidung entfernen?

Kann ich Base Coat vom Leder oder meiner Kleidung entfernen?

Kann ich Kantenfarbe vom Leder oder meiner Kleidung entfernen?

Wie lässt sich der Kleberpinsel am besten reinigen?

Welche Stoffe kann ich alternativ zum Futter verwenden?

Fertigung der Lederaccessoires

Wie entstand die Idee zu BAGS & PIECES?

Gibt es einen BAGS & PIECES Store oder Workshops?

Woher kommen die Designs der Lederaccessoires?

Wie bleibe ich auf dem Laufenden über neue Produkte?

Allgemeines zu BAGS & PIECES

Ist ein reduzierter Versand bei Kleinbestellungen möglich?Aktualisiert 9 days ago