zurück zum Shop

Blogartikel

Einzelteile-Shop

Community Galerie

DIY-Boxen

BAGS & PIECES GmbH

<p>Einen telefonischen Support k&#xF6;nnen wir nicht anbieten. Du erreichst uns bei Fragen aber jederzeit per E-Mail: <a href="mailto:hello@bagsandpieces.co">hello@bagsandpieces.co</a>&#xA0;</p>

Einen telefonischen Support können wir nicht anbieten. Du erreichst uns bei Fragen aber jederzeit per E-Mail: hello@bagsandpieces.co

Gibt es eine telefonische Beratung oder einen telefonischen Kundensupport?

Kundensupport

Welche Lederarten gibt es?

Woher kommen das Leder und die restlichen Materialien?

Welche Taschenmodelle gibt es?

Welche Tasche sollte ich (nicht) als erstes nähen, wenn ich noch keine Erfahrung habe?

Was sind Special Editions?

Was ist der Einzelteile-Shop?

Welche Personalisierungen gibt es?

Welche Tragevarianten gibt es?

Muss ich beim Statement Gurt die Einfassteile zusätzlich bestellen?

Warum muss ich eine Tragevariante zu meiner Tasche extra bestellen?

Ist der Henkel bei der Timeless Mini und der Business Bag dabei?

Kann man den Henkel an der Timeless Mini weglassen?

Was ist der Unterschied zwischen der alten und der neuen Crossbody?

Was kann ich tun, wenn mein gewünschter Artikel nicht mehr verfügbar ist?

Wo kann ich Kantenfarbe zu den Ledern der Special Editions kaufen?

Wie funktioniert ein Instagram Story Sale?

Wie funktioniert ein Instagram Live Sale?

Kann man auch Lederhäute oder Lederstücke kaufen?

Kann ich mit den DIY-Boxen auch eigene Designs umsetzen?

Bekommt man eine Packliste der DIY-Box?

Gibt es weitere Innentaschen oder Taschenorganizer?

Sortiment & Wahloptionen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Was ist der Instagram Story Sale?

Wie funktioniert der Instagram Story Sale?

Was bedeutet "Produktion auf Bestellung"?

Was bedeutet "Bestände shiften"?

Kann ich nachträglich etwas bei einer bereits aufgegebenen Bestellung hinzufügen/abändern/stornieren?

Können mehrere Einzel-Bestellungen zusammen versendet werden?

Kann ich die Versandadresse im Nachhinein noch ändern?

Kann der Versand meiner Bestellung vorgezogen werden?

Kann ich zusätzliche D-Ringe und Einfassteile bestellen?

Ist die Befestigungsmöglichkeit einer Tragevariante immer dabei?

Bestellprozess

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Wohin wird versendet?

Was kostet der Versand?

Kommen beim Versand außerhalb von Deutschland Zusatzkosten auf mich zu?

Wie lange dauert die Lieferzeit meiner Bestellung?

Mit welchem Paketdienstleister wird versendet?

Ist ein reduzierter Versand bei Kleinbestellungen möglich?

Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Sollte ich ein Paket annehmen, welches von außen starke Beschädigungen aufweist?

Gibt es Rabatte?

Versand und Bezahlung

Wo kann ich meine Anleitung finden?

Wo finde ich den Grundlagen Guide und die Video-Tutorials?

Wo finde ich die Video-Tutorials für die DIY-Boxen?

Was kann ich tun, wenn Artikel in meiner Bestellung fehlen?

Was kann ich tun, wenn ich defekte Artikel erhalten habe?

Kann ich zu einem späteren Zeitpunkt noch ergänzende Artikel oder Accessoires für meine Tasche nachbestellen?

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Kann ich nach Erhalt meiner Bestellung Einzelteile meiner DIY-Box umtauschen?

Benötige ich Vorkenntnisse, um mit einer DIY-Box beginnen zu können?

Wie funktioniert die Fertigung der eigenen Lederaccessoires?

Kann ich die Accessoires auch mit meiner Nähmaschine nähen?

Warum werden alle Lederteile mit der Hand genäht?

Wie kann ich sicher sein, dass ich keine Fehler mache?

Wie lange dauert die Fertigung der eigenen Lederaccessoires?

Warum ist es wichtig, die Lederkanten mit Kantenfarbe zu bearbeiten?

Kann ich den Lederkleber vom Leder oder meiner Kleidung entfernen?

Kann ich Base Coat vom Leder oder meiner Kleidung entfernen?

Kann ich Kantenfarbe vom Leder oder meiner Kleidung entfernen?

Wie lässt sich der Kleberpinsel am besten reinigen?

Welche Stoffe kann ich alternativ zum Futter verwenden?

Fertigung der Lederaccessoires

Wie entstand die Idee zu BAGS & PIECES?

Gibt es einen BAGS & PIECES Store oder Workshops?

Woher kommen die Designs der Lederaccessoires?

Wie bleibe ich auf dem Laufenden über neue Produkte?

Allgemeines zu BAGS & PIECES

Gibt es eine telefonische Beratung oder einen telefonischen Kundensupport?Aktualisiert vor 7 Monaten